एक ग्राहक ने HFM.com पर एक खाता खोला था और दोबारा लॉग इन करने पर उसे एक बुरा आश्चर्य मिला 3 वर्षों बाद: जीरो बैलेंस मिला.
उनकी शर्तें क्या कहती हैं (प्रमुख बिंदु)
- संग्रहीत खाता (के पश्चात 60 बिना किसी गतिविधि के दिन)
- यदि कोई व्यापारिक/वित्तीय गतिविधि नहीं है 60 दिन, एक ट्रेडिंग खाता "संग्रहीत" किया जा सकता है। संग्रहित करने से पहले, कोई भी शेष शेष राशि ट्रेडिंग खाते से आपके myHF वॉलेट में स्थानांतरित कर दी जाती है; खाता केवल कंपनी के विवेक पर ही बहाल किया जा सकता है. (hfm.com)
- निष्क्रिय खाता (के पश्चात 6 महीनों तक कोई गतिविधि नहीं)
- यदि कोई जमा/निकासी या ट्रेडिंग नहीं है (खोलने/बंद करने के आदेश) के लिये 6 महीने, खाता "निष्क्रिय" हो जाता है। (hfm.com)
- मासिक निष्क्रिय शुल्क अनुसूची (किसी भी शेष राशि से कटौती की गई):
- महीने 6-12: $5/महीना
- वर्ष 1-2: $10/महीना
- वर्ष 2-3: $20/महीना
- ऊपर 3 साल: पिछले वर्ष का मासिक शुल्क + $10/महीना, संतुलन तक पहुंचने तक जारी रखें $0
- यदि शेष राशि शुल्क से कम है, वे शेष राशि काट सकते हैं और खाता समाप्त कर सकते हैं (नोटिस के साथ). यदि शेष पहले से है तो कोई शुल्क नहीं $0. यदि तकनीकी कारणों से एक महीना चूक जाता है तो वे पूर्वव्यापी रूप से शुल्क वसूलने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं. (hfm.com)
ये खंड एचएफएम के आधिकारिक "एचएफ मार्केट्स" में दिखाई देते हैं (एसवी) लिमिटेड - खाता खोलने का समझौता" (वर्तमान संस्करण फरवरी दिनांकित 2025). आप इसे और अन्य कानूनी दस्तावेज़ों को एचएफएम के कानूनी दस्तावेज़ीकरण पृष्ठ से एक्सेस कर सकते हैं. ध्यान दें: सटीक शर्तें इस बात पर निर्भर करती हैं कि आपका खाता किस एचएफएम समूह कंपनी में है (एसवी, सेशल्स, यूरोप, यूके, पर, वगैरह।).
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