En kund hade öppnat ett konto hos HFM.com och fick en dålig överraskning efter att ha loggat igen 3 år senare: hittade ett nollsaldo.
Vad deras villkor säger (nyckelpunkter)
- Arkiverat konto (efter 60 dagar utan aktivitet)
- Om det inte finns någon handel/finansiell aktivitet för 60 dagar, ett handelskonto kan "arkiveras". Innan arkivering, eventuellt kvarvarande saldo överförs från handelskontot till din myHF-plånbok; kontot kan endast återställas efter företagets gottfinnande. (hfm.com)
- Vilande konto (efter 6 månader utan aktivitet)
- Om det inte finns någon insättning/uttag eller handel (öppnings-/stängningsorder) för 6 months, kontot blir "vilande". (hfm.com)
- Månatlig vilande avgiftsschema (dras av från eventuellt återstående saldo):
- Månad 6–12: $5/månad
- År 1–2: $10/månad
- År 2–3: $20/månad
- Över 3 år: föregående års månadsavgift + $10/månad, fortsätter tills balansen når $0
- Om saldot är mindre än avgiften, de kan dra av resterande belopp och avsluta kontot (med besked). Ingen avgift om saldot redan finns $0. De förbehåller sig även rätten att debitera avgiften retroaktivt om en månad missats på grund av tekniska skäl. (hfm.com)
Dessa klausuler visas i HFM:s officiella "HF Markets (SV) Ltd – Kontoöppningsavtal” (aktuell version daterad februari 2025). Du kan komma åt detta och andra juridiska dokument från HFM:s sida för juridisk dokumentation. Notera: exakta villkor beror på vilket HFM-gruppbolag ditt konto är hos (SV, Seychellerna, Europa, STORBRITANNIEN, på, etc.).
Använd inte HFM.com, föredra Interaktiva mäklare som inte har vilande avgifter!