Seorang pelanggan telah membuka akaun dengan HFM.com dan mendapat kejutan buruk selepas log semula 3 tahun kemudian: mendapati baki sifar.

Apa kata syarat mereka (perkara utama)

• Akaun diarkibkan (selepas 60 hari tiada aktiviti)
  • Jika tiada aktiviti perdagangan/kewangan untuk 60 hari, akaun dagangan boleh "diarkibkan." Sebelum mengarkibkan, sebarang baki yang tinggal dipindahkan daripada akaun dagangan ke dalam dompet myHF anda; akaun boleh dipulihkan hanya mengikut budi bicara syarikat. (hfm.com)
• Akaun Dorman (selepas 6 bulan tiada aktiviti)
  • Jika tiada deposit/pengeluaran atau dagangan (tempahan pembukaan/tutup) untuk 6 bulan, akaun itu menjadi "Tidak aktif." (hfm.com)
  • Jadual Yuran Dorman Bulanan (ditolak daripada sebarang baki yang tinggal):
    • Bulan 6–12: $5/bulan
    • Tahun 1–2: $10/bulan
    • Tahun 2–3: $20/bulan
    • Berakhir 3 tahun: yuran bulanan tahun sebelumnya + $10/bulan, berterusan sehingga baki mencapai $0
    • Jika baki kurang daripada yuran, mereka boleh menolak jumlah yang tinggal dan menamatkan akaun (dengan notis). Tiada caj jika baki sudah ada $0. Mereka juga berhak untuk mengenakan bayaran secara retroaktif jika sebulan terlepas kerana sebab teknikal. (hfm.com)

Klausa ini terdapat dalam "HF Markets" rasmi HFM (SV) Ltd – Perjanjian Pembukaan Akaun” (versi semasa bertarikh Februari 2025). Anda boleh mengakses ini dan dokumen undang-undang lain dari halaman Dokumentasi Undang-undang HFM. Nota: syarat yang tepat bergantung pada syarikat kumpulan HFM mana akaun anda (SV, Seychelles, Eropah, UK, pada, etc.).

Jangan gunakan HFM.com, lebih suka Broker Interaktif yang tidak mempunyai yuran tidak aktif!