Een klant had een account geopend bij HFM.com en kreeg een onaangename verrassing nadat hij opnieuw had ingelogd 3 jaren later: een nulsaldo gevonden.

Wat hun voorwaarden zeggen (belangrijkste punten)

• Gearchiveerd account (na 60 dagen zonder activiteit)
  • Als er geen handels-/financiële activiteit is 60 dagen, een handelsaccount kan worden ‘gearchiveerd’. Vóór archivering, het eventuele resterende saldo wordt van de handelsrekening naar uw myHF-portemonnee overgemaakt; het account kan alleen naar goeddunken van het bedrijf worden hersteld. (hfm.com)
• Slapende rekening (na 6 maanden geen activiteit)
  • Als er geen storting/opname of handel plaatsvindt (openen/sluiten van bestellingen) voor 6 months, het account wordt 'Slapend'. (hfm.com)
  • Schema van maandelijkse slapende vergoedingen (afgetrokken van het eventuele resterende saldo):
    • Maanden 6–12: $5/maand
    • Jaar 1–2: $10/maand
    • Jaar 2–3: $20/maand
    • Over 3 jaar: maandbedrag van vorig jaar + $10/maand, doorgaan totdat het evenwicht is bereikt $0
    • Als het saldo lager is dan de vergoeding, zij kunnen het resterende bedrag aftrekken en de rekening beëindigen (met kennisgeving). Geen kosten als het saldo al is $0. Ze behouden zich ook het recht voor om de vergoeding met terugwerkende kracht in rekening te brengen als er om technische redenen een maand is gemist. (hfm.com)

Deze clausules verschijnen in de officiële “HF Markets” van HFM (SV) Ltd – Overeenkomst voor het openen van een rekening” (huidige versie van februari 2025). U kunt toegang krijgen tot deze en andere juridische documenten via de pagina Juridische documentatie van HFM. Opmerking: De exacte voorwaarden zijn afhankelijk van bij welke HFM-groepsmaatschappij u een account heeft (SV, Seychelles, Europa, Verenigd Koninkrijk, op, etc.).

Gebruik HFM.com niet, de voorkeur geven aan Interactieve makelaars die geen slapende vergoedingen heeft!